Verkaufsbedingungen

1.  Durch das Aufgeben einer Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen auf der Website von Aura Home, Inc. („Aura Home“) akzeptieren Sie die vorliegenden Verkaufsbedingungen (diese „Bedingungen“) unter HTTPS://AURAFRAMES.DE/TERMS-OF-SALE und sind an diese gebunden. Sie dürfen keine Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website bestellen oder von dieser Website beziehen, wenn (A) Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, (B) Sie noch nicht das höhere der folgenden Alter erreicht haben: (i) mindestens 16 Jahre oder (ii) das gesetzliche Mindestalter zum Abschluss eines verbindlichen Vertrags mit Aura Home, oder (C) es Ihnen nach geltendem Recht untersagt ist, auf diese Website oder deren Inhalte, Waren oder Dienstleistungen zuzugreifen oder sie zu nutzen.

Diese Bedingungen gelten für den Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über https://auraframes.de/ (die „Website“). Diese Bedingungen können von Aura Home (im jeweiligen Kontext als „uns“, „wir“ oder „unser“ bezeichnet) jederzeit ohne vorherige schriftliche Ankündigung und nach eigenem Ermessen geändert werden. Die jeweils neueste Fassung dieser Bedingungen wird auf dieser Website veröffentlicht, und Sie sollten diese Bedingungen lesen, bevor Sie Produkte oder Dienstleistungen erwerben, die über diese Website erhältlich sind. Wenn Sie diese Website nach der Veröffentlichung einer Änderung dieser Bedingungen weiterhin nutzen, gilt dies als Ihre Annahme und Zustimmung zu diesen Änderungen.

2.  Website. Diese Website wird von Aura Home betrieben. Bestimmte Funktionen der Website werden von Shopify Inc. bereitgestellt und gehostet, das uns die E-Commerce-Onlineplattform zur Verfügung stellt, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können. Unsere Nutzungsbedingungen unter https://auraframes.de/terms-of-service regeln Ihren Zugriff auf die Websites von Aura Home, unsere mobilen Anwendungen und alle anderen von Aura bereitgestellten digitalen und Onlinedienste (gemeinsam die „Nutzungsbedingungen“) sowie deren Nutzung. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung davon abhängen, dass Sie diese Nutzungsbedingungen annehmen und einhalten. Durch den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein.

Links auf dieser Website können Sie zu Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, deren Inhalte oder Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Gewähr und keinerlei Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen, die im Zusammenhang mit Websites Dritter getätigt werden. Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken des jeweiligen Dritten sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.

3.  Annahme der Bestellung und Auftragsstornierung. Sie stimmen zu, dass Ihre Bestellung ein Kaufangebot im Rahmen dieser Bedingungen über alle in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte und Dienstleistungen darstellt. Sämtliche Bestellungen müssen von uns angenommen werden, da wir andernfalls nicht verpflichtet sind, die Produkte oder Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Wir sind berechtigt, die Annahme von Bestellungen nach unserem eigenen Ermessen zu verweigern. Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Details zu den bestellten Artikeln. Die Annahme Ihrer Bestellung und die Errichtung des Kaufvertrags zwischen Aura Home und Ihnen finden erst dann statt, wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von dreißig (30) Minuten nach Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail selbst zu stornieren. Falls Sie nicht selbst stornieren können, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 90 Tagen gegen Rückerstattung an uns zurückgeben.

4.  Preise und Zahlungsbedingungen.

1. Alle auf dieser Website veröffentlichten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Bestellzeitpunkt gültige Preis und wird in Ihrer Bestätigungs-E-Mail ausgewiesen. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach der entsprechenden Änderung aufgegeben werden. Die veröffentlichten Preise enthalten keine Steuern oder Versand- und Bearbeitungskosten. Sämtliche dieser Steuern und Kosten werden zu Ihrem Warenwert hinzugerechnet und in Ihrem Warenkorb sowie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail einzeln ausgewiesen.
2. Die Zahlungsbedingungen liegen in unserem eigenen Ermessen. Sofern nicht anderweitig schriftlich vereinbart, müssen Zahlungen bei uns eingehen, bevor wir eine Bestellung annehmen. Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, PayPal und Amazon Pay für alle Einkäufe. Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen wahrheitsgetreu, richtig und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß befugt sind, diese Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode für den Kauf zu verwenden, (iii) von Ihnen verursachte Kosten von Ihrem Kreditkartenunternehmen anerkannt werden, und (iv) Sie von Ihnen verursachte Kosten zu den veröffentlichten Preisen, einschließlich aller anfallenden Steuern, begleichen werden.

5.  Versand; Zustellung; Eigentumsrechte und Verlustrisiko.

1. Der Versand der Produkte an Sie wird von uns organisiert. Bitte prüfen Sie die jeweilige Produktseite auf spezifische Zustelloptionen. Sie sind für die Zahlung aller im Bestellvorgang genannten Versand- und Bearbeitungsgebühren verantwortlich.
2. Das Eigentum und das Verlustrisiko gehen mit der Zustellung auf Sie über. Versand- und Zustelldaten sind lediglich Schätzwerte und können nicht garantiert werden. Wir haften nicht für Verzögerungen beim Versand.

6.  Produkte. Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind unter Umständen ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind gegebenenfalls nur in begrenzter Menge verfügbar und können nur in Übereinstimmung mit unserer in Abschnitt 7 näher beschriebenen Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir haben uns nach Kräften bemüht, die Farben und Bilder unserer im Shop erscheinenden Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbwiedergabe auf Ihrem Computerbildschirm akkurat ist. Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen im Rahmen des geltenden Rechts zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu beschränken. Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung nach unserem eigenen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist dort ungültig, wo es untersagt ist. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie erworben oder bezogen haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler auf der Website behoben werden.

7.  Rückgaben und Rückerstattungen. Gegen Vorlage eines Kaufbelegs (z. B. Bestellnummer, E-Mail-Adresse der Bestellung) akzeptieren wir eine Rückgabe der Produkte gegen Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum für Produkte, die auf auraframes.de erworben wurden. Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg an den ursprünglichen Käufer. Wir akzeptieren eine Rückgabe der Produkte gegen Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 30 Tagen für Produkte, die über unseren Amazon-Store unter https://www.amazon.de/-/en/stores/Aura/page/58DB5B84-9630-43CF-9591-8B86836FCC0F?lp_asin=B099H3RHP7&ref_=ast_bln&store_ref=bl_ast_dp_brandLogo_sto erworben wurden, sofern Sie einen gültigen Kaufbeleg und das Kaufdatum vorlegen können. Falls der Rahmen ein Geschenk war, können Sie die Amazon- oder auraframes.de-Bestellnummer angeben. Aura Home kann keine Rückerstattungen für Produkte anbieten, die direkt von einem Einzelhändler oder Dritten, einschließlich eBay, erworben wurden. Weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie finden Sie unter https://auraframes.de/returns.

8.  Beschränkte Garantie.

Alle Aura Home-Produkte sind durch eine einjährige (1) Garantie geschützt, die alle Herstellungs- oder Hardwarefehler abdeckt. Diese Garantie deckt keine Fehler ab, die durch Unfall, Vernachlässigung, Missbrauch oder normalen Verschleiß verursacht werden. Wir behalten uns das Recht vor, einen Kaufnachweis zu verlangen und die Garantiedeckung auf das Land zu beschränken, in dem der ursprüngliche Kauf erfolgt ist. Diese Garantie gilt für Produkte, die sowohl direkt von Aura Home (einschließlich unserer offiziellen Amazon-Seite) als auch bei einem unserer autorisierten Wiederverkäufer erworben wurden. Wir können keine Garantiedeckung für gebrauchte Käufe, einschließlich von eBay, anbieten. Weitere Informationen zu unserer beschränkten Garantie finden Sie unter HTTPS://AURAFRAMES.DE/WARRANTY.

Die Dauer aller stillschweigenden Gewährleistungen und deren Rechtsbehelfe, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck, ist ausdrücklich auf die Dauer dieser beschränkten Garantie beschränkt.

In einigen Bundesstaaten sind Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Gewährleistung nicht zulässig; wenn Sie in einem solchen Bundesstaat ansässig sind, gilt die vorstehende Beschränkung möglicherweise nicht für Sie.

Unsere Verantwortung für fehlerhafte Produkte beschränkt sich auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung wie hierin dargelegt. Bei Verbrauchern außerhalb der Europäischen Union werden wir nach unserem eigenen Ermessen entweder (i) solche Produkte kostenfrei ersetzen oder (ii) den Kaufpreis dieser Produkte zurückerstatten. Die Formulierung zum eigenen Ermessen im vorstehenden Satz gilt gemäß der Richtlinie (EU) 2019/771 nicht für EU-Verbraucher. EU-Verbrauchern stehen sämtliche Rechte zu, die in den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften der Rechtsordnungen innerhalb der Europäischen Union vorgesehen sind. In jedem Fall können wir nach unserer Wahl verlangen, dass Sie das fehlerhafte Produkt (auf unsere Kosten) an uns zurücksenden, oder Sie können es selbst entsorgen. Stellen wir ein Ersatzprodukt bereit, übernehmen wir die Versand- und Bearbeitungskosten, die mit der Zustellung des Ersatzprodukts an Sie verbunden sind. Weder Leistungen oder sonstiges Verhalten noch mündliche oder schriftliche Informationen, Aussagen oder Ratschläge von uns oder unseren Wiederverkäufern, Vertretern oder Mitarbeitern begründen eine Garantie oder erweitern in irgendeiner Weise den Umfang oder die Dauer dieser beschränkten Garantie.

EU-Verbraucherrechte und Rechtsbehelfe. Für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union („EU-Verbraucher“) gelten die folgenden Bestimmungen. Die durch die einjährige kommerzielle Garantie von Aura Home gewährten Vorteile bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten nach den anwendbaren EU- und nationalen Verbraucherschutzgesetzen und -vorschriften und treten nicht an deren Stelle. Soweit diese Bedingungen im Widerspruch zu diesen gesetzlichen Rechten stehen, gehen die anwendbaren EU-Verbraucherrechte vor.

Durch die gesetzliche Gewährleistung eingeräumte Rechte. EU-Verbraucher profitieren von einer gesetzlichen Mindestgewährleistung der Vertragsmäßigkeit von zwei (2) Jahren gemäß der Richtlinie (EU) 2019/771 in ihrer durch das jeweils anwendbare nationale Recht umgesetzten Fassung. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens. Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit umfasst, soweit anwendbar, die Verpflichtung, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit der Waren erforderlich sind.

(a) Recht auf Wahl zwischen Reparatur und Ersatzlieferung. EU-Verbraucher haben das Recht, während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist zwischen Reparatur und Ersatzlieferung als Abhilfe zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Waren zu wählen. Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit räumt EU-Verbrauchern das Recht auf unentgeltliche Reparatur oder Ersatzlieferung der Waren ein, ohne dass ihnen erhebliche Unannehmlichkeiten entstehen. Bevor wir eine Abhilfe leisten, informieren wir Sie über (1) Ihr Recht, zwischen Reparatur und Ersatzlieferung zu wählen, und (2) die mögliche Verlängerung der Haftungsfrist um zwölf (12) Monate, falls Sie sich für eine Reparatur entscheiden.

(b) Ersatzlieferung als vorrangige Abhilfe; technische Unmöglichkeit der Reparatur auf Bauteilebene. Wir erkennen an, dass EU-Verbraucher das Recht haben, sich für eine Reparatur als Abhilfe zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Waren zu entscheiden. Wir lehnen die Reparatur unserer Produkte nicht grundsätzlich ab. Aufgrund der folgenden technischen Eigenschaften unserer zentralen Display-Einheiten kann eine Reparatur der zentralen Display-Baugruppe auf Bauteilebene den ursprünglichen vertragsmäßigen Zustand des Produkts jedoch nicht wiederherstellen: (1) verklebte Display-Architektur – das Display-Panel, der Touch-Sensor und das Deckglas sind optisch zu einer einzigen laminierten Baugruppe verklebt, die nicht zerstörungsfrei getrennt werden kann; (2) integriertes System-on-Chip-Design – Prozessor, Speicher und Funkmodule sind zu einem einheitlichen System integriert, das den Austausch einzelner Bauteile nicht zulässt; und (3) werksseitige Kalibrierungsabhängigkeiten – Farbgenauigkeit, Helligkeitsgleichmäßigkeit und Touch-Empfindlichkeit werden während der Herstellung unter Bedingungen kalibriert, die in einer Reparaturumgebung nicht reproduziert werden können. Hierbei handelt es sich um eine produktspezifische technische Feststellung auf Grundlage unserer technischen Bewertungen, Fertigungsspezifikationen und Lieferkettenunterlagen, nicht um eine generelle Weigerung, uns mit Reparaturen zu befassen. In Übereinstimmung mit diesen Bewertungen haben wir festgestellt, dass eine Reparatur der zentralen Display-Baugruppe im Sinne von Artikel 5 Absatz 1 der Right-to-Repair-Richtlinie unmöglich ist. Dementsprechend behalten EU-Verbraucher zwar das Recht, zwischen Reparatur und Ersatzlieferung zu wählen, doch ist die Ersatzlieferung aufgrund dieser technischen Unmöglichkeit die einzige verfügbare Abhilfe für die zentrale Display-Baugruppe. Für andere Komponenten und Zubehörteile (wie Netzteile, Kabel und Fernbedienungen) können Reparatur- oder Ersatzteile gemäß Unterabschnitt (j) unten verfügbar sein.

(c) Ersatzlieferung als richtlinienkonforme Abhilfe. Ist die Reparatur der zentralen Display-Baugruppe auf Bauteilebene wie vorstehend beschrieben unmöglich, bieten wir als richtlinienkonforme Alternative ein Ersatzgerät mit gleichwertiger oder besserer Leistung und Zuverlässigkeit an. Diese Ersatzlieferung erfolgt gemäß Artikel 5 Absatz 2 Buchstabe d der Right-to-Repair-Richtlinie (EU) 2024/1799, die es Herstellern gestattet, eine Ware anzubieten, wenn eine Reparatur unmöglich ist. Diese Abhilfe stellt keine Einschränkung der Verbraucherrechte dar, sondern die konforme Alternative, die die Richtlinie selbst zulässt, wenn eine Reparatur nicht durchgeführt werden kann. Für Ersatzlieferungen werden neue oder bereits gebrauchte Teile verwendet, die in Leistung und Zuverlässigkeit neuen Teilen entsprechen.

(d) Verlängerung der Gewährleistung um 12 Monate. Wird die Ersatzlieferung als Abhilfe gewählt, wird die Haftungsfrist einmalig um 12 Monate verlängert. Wird demnach EU-Verbrauchern im Rahmen des Unmöglichkeits-Pfades eine gleichwertige Ersatzlieferung bereitgestellt, verlängert sich die gesetzliche Gewährleistung um 12 Monate ab dem Datum der Lieferung der Ersatzware. Diese verpflichtende Verlängerung gilt für alle Kaufverträge, die nach dem 31. Juli 2026 innerhalb der EU geschlossen werden.

(e) Wahrung der EU-Verbraucherrechte. Gemäß Artikel 14 der Right-to-Repair-Richtlinie (EU) 2024/1799 ist keine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen oder einer damit verbundenen Garantierichtlinie so auszulegen, dass sie die Rechte einschränkt, ausschließt oder anderweitig mindert, die EU-Verbrauchern durch das anwendbare nationale Recht zur Umsetzung der Right-to-Repair-Richtlinie (EU) 2024/1799 oder der Richtlinie (EU) 2019/771 über bestimmte Aspekte des Warenkaufs eingeräumt werden. Steht eine Bestimmung dieser Bedingungen im Widerspruch zu diesen Rechten, gehen die anwendbaren EU-Verbraucherrechte vor.

(f) Aussetzung der Garantie während der Ersatzlieferung. Jeder Zeitraum, in dem die Ware zum Zweck der Ersatzlieferung nicht genutzt werden kann, setzt die Garantie aus, die bis zur Lieferung der Ersatzware weiterlief.

(g) Informationen zu gesetzlichen Rechten. Weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten nach EU-Recht und anwendbarem nationalem Verbraucherschutzrecht finden Sie unter HTTPS://AURAFRAMES.DE/WARRANTY oder bei Ihrer örtlichen Verbraucherschutzbehörde.

(j) Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Gemäß den anwendbaren Ökodesign-Anforderungen stellen wir professionellen Reparaturbetrieben Ersatzteile (einschließlich internem Netzteil, Steckverbindern, Kondensatoren und Batterien) für einen Mindestzeitraum von sieben (7) Jahren nach Markteinführung der letzten Einheit eines Produktmodells zur Verfügung. Externe Netzteile und Fernbedienungen werden sowohl professionellen Reparaturbetrieben als auch Endnutzern für denselben Zeitraum zur Verfügung gestellt. Ersatzteile werden innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen nach Bestellung geliefert.

(k) Firmware- und Software-Updates. Wir stellen die jeweils neueste verfügbare Firmware-Version für einen Mindestzeitraum von acht (8) Jahren nach Markteinführung der letzten Einheit eines Produktmodells zur Verfügung. Sicherheitsupdates werden für denselben Zeitraum kostenlos bereitgestellt.

(l) Keine Erschwerung der Reparatur. Wir lehnen die Reparatur unserer Produkte nicht grundsätzlich ab. Wir behindern nicht die Verwendung von Original-, gebrauchten, kompatiblen oder 3D-gedruckten Ersatzteilen durch unabhängige Reparaturbetriebe, sofern diese Teile den geltenden Produktsicherheitsanforderungen entsprechen. Wird auf Grundlage technischer Bewertungen festgestellt, dass die Reparatur eines bestimmten Produkts oder Bauteils unmöglich ist, geben wir eine transparente Erklärung ab und bieten die richtlinienkonforme alternative Abhilfe an.

(m) Unabhängige Reparatur und Garantie. Wir lehnen die Erbringung von Garantieleistungen nicht allein deshalb ab, weil zuvor eine Reparatur durch einen unabhängigen Reparaturbetrieb oder durch die Verbraucher selbst versucht oder beurteilt wurde.

(n) Ersatzlieferung. Wir können ein Ersatzprodukt bereitstellen, um unserer Verpflichtung nachzukommen, ein nicht vertragsmäßiges Produkt auf Ihren Wunsch zu ersetzen. Um über die Website erworbene Produkte zurückzugeben, wenden Sie sich innerhalb der 90-tägigen Rückgabefrist an unser Retourenzentrum (LINK). Um auf Amazon erworbene Produkte zurückzugeben, rufen Sie bitte Ihr Amazon-Konto auf, suchen Sie die Aura-Rahmen-Bestellung und wählen Sie innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist die Option „Produkt zurückgeben“ aus.

9.  Haftungsbeschränkung.

Die oben beschriebenen Rechtsbehelfe stellen Ihre einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel und unsere gesamte Verpflichtung und Haftung für etwaige Verstöße gegen diese beschränkte Garantie dar. Unsere Haftung übersteigt keinesfalls den tatsächlichen Betrag, den Sie für das über die Website erworbene fehlerhafte Produkt oder die fehlerhafte Dienstleistung gezahlt haben; ferner haften wir unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Folge-, Neben-, besondere oder Strafschäden oder -verluste. Ungeachtet des Vorstehenden gilt diese Haftungsbeschränkung für EU-Verbraucher nicht, soweit sie nach den zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften des Landes, in dem der EU-Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unzulässig ist.

In einigen Bundesstaaten sind der Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass die vorstehende Beschränkung bzw. der vorstehende Ausschluss möglicherweise nicht für Sie gilt.

10.  Nicht für den Weiterverkauf oder Export bestimmte Waren. Sie stimmen zu, alle geltenden Gesetze und Vorschriften der verschiedenen Bundesstaaten und der Vereinigten Staaten einzuhalten, einschließlich sämtlicher Ausfuhrvorschriften wie unten definiert. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie Produkte oder Dienstleistungen über die Website ausschließlich für Ihren eigenen persönlichen oder häuslichen Gebrauch erwerben und nicht für den Weiterverkauf oder Export. Über die Website erworbene Produkte und Dienstleistungen können für Exportzwecke Ausfuhrvorschriften unterliegen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Export Control Reform Act von 2018 (ECRA) (Title XVII, Subtitle B von Pub. L. No. 115-232), die Export Administration Regulations (15 C.F.R. 768-799), für die der ECRA die dauerhafte gesetzliche Grundlage bildet, die International Traffic in Arms Regulations (22 C.F.R. 120-128 und 130) sowie deren Nachfolge- und Ergänzungsvorschriften (gemeinsam die „Ausfuhrvorschriften“).

11.  Nutzung und Eigentumsverhältnisse von geistigem Eigentum. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Aura Home und dessen Lizenzgeber die alleinigen und ausschließlichen Eigentümer sämtlicher Rechte an geistigem Eigentum an allen auf dieser Website erhältlichen Produkten und Dienstleistungen sowie an zugehörigen Spezifikationen, Anweisungen, Dokumentationen oder sonstigen Materialien sind und bleiben, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf alle zugehörigen Urheberrechte, Patente, Marken und sonstigen Rechte an geistigem Eigentum, vorbehaltlich lediglich der beschränkten Lizenz, die im Rahmen der jeweiligen Produkt- oder Servicelizenzvereinbarung gewährt wird. Sie besitzen und erwerben keine Eigentumsrechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die über diese Website erhältlichen Produkte oder Dienstleistungen oder in Bezug auf geistiges Eigentum, das mit diesen Produkten oder Dienstleistungen zusammenhängt. Sie werden die Nichteinhaltung der Bedingungen dieser Produkt- oder Servicelizenzvereinbarungen durch Dritte nicht verursachen, herbeiführen oder zulassen.

12.  Datenschutz. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, diese zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie unter https://auraframes.de/privacy regelt die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website von Ihnen erheben.

13.  Höhere Gewalt. Keine Partei ist gegenüber der jeweils anderen Partei haftbar oder verantwortlich für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung oder Ausführung von Bestimmungen dieser Vereinbarung (mit Ausnahme Ihrer Zahlungsverpflichtungen im Rahmen dieser Vereinbarung), und es wird kein Verzug oder Verstoß einer Partei gegen diese Vereinbarung angenommen, wenn und soweit der Ausfall oder die Verzögerung durch Ereignisse außerhalb der vernünftigen Kontrolle der betroffenen Partei („betroffene Partei“) verursacht wird oder daraus resultiert, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die folgenden Ereignisse höherer Gewalt („Ereignis(se) höherer Gewalt“): (a) höhere Gewalt; (b) Überflutung, Brand, Erdbeben oder Explosion; (c) Krieg, Invasion, Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob Krieg erklärt wird oder nicht), terroristische Bedrohungen oder Handlungen, Aufruhr oder sonstige zivile Unruhe; (d) Anordnungen, Gesetze oder Handlungen einer Regierung; (e) Embargos oder Blockaden, die am oder nach dem Datum dieser Vereinbarung in Kraft sind; (f) nationale oder regionale Gesundheits- oder sonstige Notfälle; (g) Streiks, Arbeitsunterbrechungen oder Bummelstreiks oder andere Betriebsstörungen; (h) Ausfall der Telekommunikation, Stromausfälle oder -knappheit, Mangel an Lager- oder Stauraum, unzureichende Transportmittel oder Unmöglichkeit bzw. Verzögerung bei der Beschaffung angemessener oder geeigneter Materialien; und (i) andere ähnliche Ereignisse, die sich der vernünftigen Kontrolle der betroffenen Partei entziehen. Die betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von dreißig (30) Tagen über das Ereignis höherer Gewalt und gibt an, wie lange das Ereignis voraussichtlich noch andauern wird. Die betroffene Partei bemüht sich nach besten Kräften darum, den Ausfall bzw. die Verzögerung zu beenden und die Auswirkungen des Ereignisses höherer Gewalt auf ein Minimum zu reduzieren. Die betroffene Partei nimmt die Erfüllung ihrer Verpflichtungen wieder auf, sobald dies nach Wegfall der Ursache vernünftigerweise möglich ist. Bleibt der Ausfall oder die Verzögerung der betroffenen Partei für einen Zeitraum von dreißig (30) aufeinanderfolgenden Tagen nach ihrer schriftlichen Mitteilung gemäß Abschnitt 10 dieser Vereinbarung ungeheilt, so ist jede Partei berechtigt, diese Vereinbarung danach unter Einhaltung einer Frist von sieben (7) Tagen schriftlich zu kündigen.

14.  Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit. Alle Angelegenheiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden durch die internen Gesetze des US-Bundesstaates New York unter Ausschluss der Rechtswahlklauseln oder kollisionsrechtlichen Vorschriften (des Bundesstaates New York oder einer anderen Gerichtsbarkeit), welche eine Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit als der des Bundesstaates New York zur Folge hätte, geregelt und nach diesen ausgelegt. Ungeachtet des Vorstehenden wird EU-Verbrauchern durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, der ihnen durch Bestimmungen gewährt wird, von denen nach den Gesetzen und Vorschriften des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann. Es gelten die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Gesetze und Vorschriften.

15.  Streitschlichtung und bindendes Schiedsverfahren.

1. Sie und Aura Home vereinbaren den Verzicht auf jegliches Recht, Ansprüche im Rahmen eines Gerichtsprozesses oder Geschworenenverfahrens geltend zu machen oder an einer Sammel- oder Verbandsklage teilzunehmen. Andere Rechte, die Sie hätten, wenn Sie vor Gericht ziehen würden, stehen Ihnen in einem Schiedsverfahren möglicherweise nicht zur Verfügung oder sind eingeschränkt. Jegliche Forderungen, Streitigkeiten oder Kontroversen zwischen Ihnen und uns (unabhängig davon, ob sie sich aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung oder anderweitig ergeben, ob sie bereits vorhanden, gegenwärtig oder zukünftig sind, und einschließlich gesetzlicher, verbraucherschutzbezogener, allgemeiner, vorsätzlicher, schadenersatzbezogener und gleichberechtigter Forderungen), die sich aus Ihrem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website ergeben oder in irgendeiner Form damit zusammenhängen, werden ausschließlich und endgültig durch ein bindendes Schiedsverfahren gelöst.
   Ungeachtet des Vorstehenden gilt diese Schiedsvereinbarung nicht für EU-Verbraucher, soweit die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem der EU-Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einen anderen Streitbeilegungsmechanismus vorsehen oder verbindliche Schiedsvereinbarungen vor Entstehen einer Streitigkeit untersagen. EU-Verbraucher können Ansprüche vor den zuständigen Gerichten ihres Landes des gewöhnlichen Aufenthalts geltend machen.
2. Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association („AAA“) in Übereinstimmung mit den zu diesem Zeitpunkt gültigen Consumer Arbitration Rules („AAA-Regeln“) geführt, sofern in diesem Abschnitt 15 keine Änderungen vorgesehen sind. (Die AAA-Regeln finden Sie unter adr.org.) Der Federal Arbitration Act regelt die Auslegung und Durchsetzung dieses Abschnitts.
   Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Schiedsfähigkeit und/oder Durchsetzbarkeit dieser Schiedsbestimmung zu entscheiden, einschließlich Anfechtungen wegen Sittenwidrigkeit oder anderer Anfechtungen, wonach die Schiedsbestimmung oder die Vereinbarung nichtig, anfechtbar oder anderweitig ungültig sei. Der Schiedsrichter ist befugt, jede Abhilfe zu gewähren, die einem Gericht nach Recht oder Billigkeit zur Verfügung stünde. Jeder Schiedsspruch ist für die Parteien endgültig und bindend und kann als Urteil bei jedem zuständigen Gericht eingereicht werden.
3. Sie erklären sich mit einem Schiedsverfahren auf Einzelbasis einverstanden. Bei Streitigkeiten sind weder Sie noch Aura Home berechtigt, Forderungen von oder gegen andere Kunden vor Gericht oder in einem Schiedsverfahren zu verbinden oder zusammenzufassen oder sich anderweitig als Vertreter einer Klägergruppe, Mitglied einer Klägergruppe oder in der Funktion eines privaten Generalstaatsanwalts an einer Forderung zu beteiligen. Das Schiedsgericht darf die Forderungen mehrerer Personen nicht zusammenfassen und darf auch keiner anderen Form eines Vertreter- oder Sammelverfahrens vorsitzen. Das Schiedsgericht ist nicht befugt, die Durchsetzbarkeit dieses Verzichts auf Sammelschiedsverfahren zu prüfen, und jede Anfechtung dieses Verzichts darf nur vor einem zuständigen Gericht erhoben werden.
   Sollte sich eine Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung als nicht durchsetzbar erweisen, wird diese Bestimmung abgetrennt und die übrigen Schiedsbestimmungen bleiben durchsetzbar.

16.  Abtretung. Sie werden keine Ihrer Rechte abtreten oder Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen übertragen, ohne zuvor unsere schriftliche Zustimmung eingeholt zu haben. Jede vermeintliche Abtretung oder Übertragung, die gegen diesen Abschnitt 16 verstößt, ist null und nichtig. Keine Abtretung oder Übertragung befreit Sie von Ihren Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen.

17.  Keine Verzichtserklärungen. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf eine zukünftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von Aura Home unterzeichnet wird.

18.  Keine Drittbegünstigten. Diese Bedingungen begründen und sollen keinerlei Rechte oder Rechtsmittel für andere Personen als Sie begründen.

19.  Mitteilungen.

1. An Sie. Wir können Ihnen Mitteilungen im Rahmen dieser Bedingungen wie folgt zukommen lassen: (i) durch Versand einer Nachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder (ii) durch Veröffentlichung auf der Website. Per E-Mail versandte Mitteilungen sind wirksam, sobald wir die E-Mail versenden, und durch Veröffentlichung erfolgte Mitteilungen sind mit der Veröffentlichung wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten.
2. An uns. Um uns im Rahmen dieser Bedingungen eine Mitteilung zukommen zu lassen, müssen Sie uns wie folgt kontaktieren: durch persönliche Zustellung, Übernachtkurier oder Einschreiben mit Rückschein an Aura Home, 148 Lafayette Street, Floor 5, New York, NY 10013, USA. Wir können die Adresse für Mitteilungen an uns aktualisieren, indem wir eine entsprechende Mitteilung auf der Website veröffentlichen. Persönlich zugestellte Mitteilungen sind sofort wirksam. Durch Übernachtkurier zugestellte Mitteilungen sind einen (1) Werktag nach ihrem Versand wirksam. Per Einschreiben mit Rückschein zugestellte Mitteilungen sind drei (3) Werktage nach ihrem Versand wirksam.

20.  Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abgetrennt und berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.

21.  Gesamte Vereinbarung. Unsere Bestellbestätigung, diese Bedingungen, jede Lizenzvereinbarung zu einem Produkt oder einer Dienstleistung, die Sie auf oder über diese Website erwerben, unsere Nutzungsbedingungen der Website, unsere beschränkte Garantie und unsere Datenschutzrichtlinie gelten als die endgültige und integrierte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich der in diesen Bedingungen behandelten Gegenstände.